Fixed line atau telepon (baik di rumah atau kantor) adalah sebuah teknologi lama yang masih sangat bermanfaat hingga saat ini sebagai alat komunikasi. Memang, kehadirannya mulai tergeser dengan adanya ponsel yang jauh lebih praktis digunakan karena bisa digunakan kapanpun dan dimanapun. Meskipun begitu, beberapa orang tetap menganggap fixed line ini penting karena bisa melakukan telepon murah ke sesama fixed line lainnya. Khususnya untuk keperluan bisnis, fixed line yang dilengkapi dengan sistem telepon PABX ini masih sangat dibutuhkan untuk mendukung kelancaran bisnis. Inilah sebabnya ketika fixed line mengalami masalah, maka harus segera dicari penyebab kerusakan dan segera memperbaikinya.
Nah, untuk Anda yang saat ini sedang mengalami masalah pada fixed line di rumah atau di kantor, jangan keburu panik dulu. Sebab Anda mungkin bisa memperbaikinya tanpa teknisi jika sudah paham apa penyebab kerusakannya. Dan berikut ini adalah beberapa diantaranya:
- Kerusakan pada roset
Roset adalah sebuah kotak kecil berwarna putih yang berfungsi untuk menstabilkan dan menyaring sinyal telepon. Pada alat inilah akan dihubungkan kabel optic indoor dengan kabel optic outdoor atau kabel instalasi telepon. Alat ini juga bisa digunakan sebagai pembagi jaringan telepon saat ingin membuat telepon rumah menjadi paralel atau ingin membuat koneksi internet dengan sistem dial up. Ketika alat ini mengalami kerusakan, maka koneksi telpon tidak akan stabil dan mengalami masalah.
- Masalah pada kabel indoor
Kabel indoor adalah kabel telepon yang ada pada sisi klien atau konsumen. Biasanya kabel ini berwarna abi-abu atau putih dan tidak terlalu tebal. Kabel ini akan menghubungkan roset dengan pesawat telepon. Biasanya, kabel ini akan dipasang dengan cara ditempelkan pada dinding agar aman. Namun pada beberapa kondisi terkadang kabel ini melintang di jalan. Kondisi seperti ini akan membuat kabel rentan mengalami kerusakan jika sampai terinjak.
- Masalah pada kabel outdoor
Masalah ini adalah hal yang tidak bisa diselesaikan sendiri oleh konsumen karena kerusakan terjadi pada kabel telepon yang ada di luar rumah. Penyebabnya beragam, bisa karena tersangkut sesuatu seperti layang-layang, atau putus akibat tertabrak oleh kendaraan yang cukup tinggi.
- Kerusakan pada distributor point
Sama halnya dengan poin sebelumnya, masalah yang terjadi pada distributor point ini juga hanya bisa diselesaikan oleh perusahaan telekomunikasi. Kerusakan pada alat ini bisa disebabkan kaarena munculnya karat, atau penyebab lainnya.
- Kerusakan pada pesawat telepon
Ini adalah salah satu hal yang cukup sering, yaitu karena adanya kerusakan pada pesawat telepon. Biasanya peenyebabnya adalah akibat pengguna telepon hanya terfokus pada harga dan memilih pesawat telepon murah tanpa memikirkan kualitasnya. (Vita)